Politique de confidentialité

Chez Joteatech.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et protégées, ainsi que vos droits en matière de protection des données.

1. Informations Collectées

Nous collectons différents types de données pour garantir une expérience d’achat optimale :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : numéro de carte bancaire, informations bancaires (ces données sont cryptées et sécurisées).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de connexion.

2. Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : assurer la livraison et le suivi de vos achats.

• Amélioration du service : analyser vos préférences pour améliorer notre offre.

• Marketing : envoyer des promotions et des actualités relatives à Joteatech.com (si vous y avez consenti).

• Sécurité : prévenir les fraudes et protéger vos transactions.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Prestataires de service : transporteurs, processeurs de paiement, plateformes d’analyse de données.

• Autorités légales : en cas d’obligation légale ou pour faire respecter nos droits.

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.

4. Protection des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :

• Cryptage SSL pour les transactions en ligne.

• Accès restreint aux données sensibles.

• Surveillance régulière de nos systèmes pour prévenir les vulnérabilités.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : consulter les données personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour respecter des obligations légales.

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@joteatech.com.

6. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés, conformément aux lois en vigueur.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne ou à l’adresse suivante : support@joteatech.com.

Chez Joteatech.com, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Merci pour votre confiance.